Pro Blogs: A Percep??o P��blica ��Um Apelo �� Mudan?a por Alec Torelli
O ��ltimo blog de Alec Torelli focou a percep??o p��blica dos jogadores de poker.
Aviso: A ��nica raz?o pelo qual estou qualificado a falar destes assuntos �� porque todos os erros apontados eu j�� os cometi. Nem me lembrem! Eu continuo a faz��-los e se algum de voc��s apanhar algum, espero que mo lembrem.
Uma Hist��ria Pessoal: O Desistente da Faculdade
Tinha 18 anos quando dei a novidade aos meus pais. " Vou desistir da SMU para jogar poker." Escusado ser�� dizer que eles n?o ficaram muito contentes. Tentei explicar-lhes que n?o iria jogar mas sim calcular riscos e que n?o era diferente de um corretor da bolsa.
Foi dif��cil de vender a ideia. ��Os corretores t��m cursos" lembraram-me. Parecia que o problema era o come?o. Para entrar na Wall Street �� preciso seguir o sistema, para jogar �� preciso dinheiro. Se falhares na Wall Street ainda tens um vencimento modesto, se falhares no poker acabas com uma d��vida.
Depois de todos os fatos considerados, quem os pode culpar. N?o tinham nada que os pudesse convencer do contr��rio.
Poker estava a come?ar a ser falado pela comunica??o social mas o que eles viam n?o era propriamente galanteador: jogadores com excesso de peso, vestidos como vagabundos e a dizer obscenidades e a mal dizer as suas vidas.
O Problema: A Percep??o P��blica
O problema n?o �� falhar, ou a maioria tentar e n?o conseguir. Eu n?o consegui realizar o meu sonho de crian?a de pertencer �� NBA e n?o foi por isso que os meus pais n?o me encorajaram a jogar basquetebol, pois ao faz��-lo iria aprender e compreender o trabalho em equipa, disciplina, paci��ncia e a perseveran?a.
Existem virtudes a aprender no poker, e est�� na altura de as mostrarmos mas primeiro, um exerc��cio. Depois de cada palavra, fecha os olhos e imagina.
Corretor de Bolsa
Acredito que seja qualquer coisa como isto: um jovem de 24 anos, formado em faculdade de reputa??o, barba feita, fato preto com gravata vermelha, a segurar uma mala com algum documento importante dentro dela.
Quase de certeza, est�� ao telefone com um cliente na sua hora de almo?o e encomenda comida para o seu escrit��rio na Wall Street.
Vamos tentar mais uma.
Jogador de Poker
Eis o que me surge: um jovem de 24 anos de idade, desistente do curso, que luta por se manter acordado depois de uma noitada de poker, sem qualquer liga??o ao mundo real. Este jovem atravessa o elegante Bellagio em sweat ou camisola desportiva, com barba por fazer e com um ar esgadelhado.
Qual �� a diferen?a? Mais propriamente, se os seus empregos s?o t?o similares,porqu�� �� que o corretor de bolsa �� considerado um respeitado homem de neg��cios e o jogador de poker, um jogador degenerado?
Claro que a anterior forma??o ajuda mas quando foi a ��ltima vez que te perguntaram qual foi a tua universidade? A diferen?a entre "n��s" e "eles" come?a com a imagem que n��s criamos. O problema �� que os pais dizem "n?o ao jogo" e "sim �� Wall Street". Para mudarmos precisamos de fazer um rebranding ao poker.
O Exemplo do Ch�� Verde
Na Primavera de 2000, Twinings declarou: ��Para respondermos a um enorme interesse e procura dos consumidores, decidimos ap��s v��rios meses, anunciar o lan?amento de uma nova linha de ch��s verdes contemporaneos."
Porqu�� o entusiasmo com o ch�� verde? A Lipton afirma que se deve �� �� tend��ncia mundial dos consumidores na consciencializa??o do stress e sa��de, e o desejo de um estilo de vida mais equilibrado.��
O ch�� verde tem sido consumido por milhares de anos no oriente mas foi apenas quando comercializado com o conceito de supressor de apetite e de perda de peso que come?ou a ser consumido exponencialmente nos EUA. O problema n?o �� o jogo mas sim a imagem que �� passado ao p��blico.
A Solu??o: Come?a Por N��s
Nas Mesas
O profissional marca os precedentes para o resto do mundo. Adoro jogar t��nis e e quando quero sentir-me uma estrela no court, eu mergulho-me em Nike. O jogo �� tanto a imagem como o pr��prio jogo, por isso, quando apare?o de sweat, os outros pensam que est�� ok e inclusive, copiam.
Cordenado
��Basta olhar para ele para saberes,�� �� uma cita??o de uma mesa de poker que aconteceu h�� dois dias atr��s. Referia-se a um VIP que entrou para jogar um grande jogo. Se fizermos o mesmo exerc��cio --que fizemos acima �� em rela??o a um fish e a um profissional, ter��amos o mesmo problema.
Lembra-te, o nosso trabalho �� criar um ambiente adequado aos nossos clientes.
Quando foi a ��ltima vez que um mega fish ganhou um jogo a usar uma camisola desportiva (jersey) e um chap��u colocado ao contr��rio? As pessoas n?o se importam de jogar com profissionais, apenas n?o querem sentir que est��s l�� para lhes tirar o dinheiro.
N?o s�� o vestir bem �� considerado um passo positivo para legitimarmos a ind��stria como tamb��m far�� com que outras pessoas queiram jogar contigo. J�� n?o ��s o jogador com aspeto de desalojado mas sim um rapaz rico que est�� pronto para jogar. Existe uma enorme diferen?a!
Headphones
N?o s?o ideais mas ��s vezes s?o convenientes mas existe uma grande diferen?a entre os irritantes headphones Bose e os subtis iPods.
Na TV, nunca. Em alguns jogos a cash eles n?o deveriam ser utilizado pois alteram a dinamica do jogo, quando este pede entretenimento.
Vestir bem �� bom no in��cio mas para fazer a diferen?a �� preciso mais que um simples polo. N��s precisamos de ajuda da comunica??o social.
Para leres todos os meus blogs e conte��dos visita www.alectorelli.com. O teu feedback �� importante para mim bem como a partilha de ideias. Faz-me perguntas ou deixa um coment��rio. Segue-me no Twitter em @AlecTorelli. Para outros assuntos, envia um mail para [email protected].
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*Foto principal, "Six Poker Players" de Alexander Calder
